Lo m\u00e1s moderno Call center con IA integrado<\/p>\n
Plataformas de atenci\u00f3n telef\u00f3nica omnicanal automatizada y asistida con inteligencia artificial.<\/p>\n
Con un solo n\u00famero para su empresa permite recibir m\u00faltiples llamadas y atenciones en paralelo potenciando su escalamiento masivo para atenci\u00f3n a clientes, ventas, soporte t\u00e9cnico, control con filtros inteligentes IA para derivaciones a personal especializado.<\/pre>\nServicios comunicaciones smart gestionados<\/strong><\/h2>\n
Dise\u00f1amos y colaboramos en servicios de comunicaci\u00f3n empresarial sobre infraestructura propia y de terceros, integrados con software y plataformas IT.<\/p>\n
Servicios:<\/p>\n
\n
- Agentes IA bot de voz para call centers<\/li>\n
- Soluci\u00f3n de call Center inteligente IA<\/li>\n
- N\u00fameros de tel\u00e9fono virtuales Chile, Latinoam\u00e9rica, USA, Europa<\/li>\n
- Esim Portabilidad<\/li>\n
- IP y SIP Trunking<\/li>\n
- Integraci\u00f3n con sistemas del cliente<\/li>\n
- Monitoreo<\/li>\n<\/ul>\n
Mensajer\u00eda SMS Corporativa<\/h2>\n
Mensajer\u00eda SMS para seguridad, notificaciones y procesos cr\u00edticos de negocio.<\/p>\n
Incluye:<\/p>\n
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- SMS transaccional<\/li>\n
- SMS masivo corporativo<\/li>\n
- SMS Authentication (OTP \/ 2FA)<\/li>\n
- API REST \/ SMPP<\/li>\n
- Servicio mayorista y reseller<\/li>\n
- Alta disponibilidad redundante Chile, Argentina, Brasil, Per\u00fa, Colombia, Ecuador, Europa, Estados Unidos<\/li>\n<\/ul>\n
Servicios de ingenier\u00eda base<\/strong><\/h2>\n
\n
- Levantamiento insitu<\/li>\n
- Ingenier\u00eda b\u00e1sica<\/li>\n
- Ingenier\u00eda detalle<\/li>\n
- Implementaci\u00f3n, construcci\u00f3n, armado, montaje, interconexi\u00f3n enlaces, configuraci\u00f3n, pruebas.<\/li>\n
- Tramitaci\u00f3n permisos Subtel<\/li>\n
- Comisionamiento<\/li>\n
- Puesta en marcha<\/li>\n<\/ul>\n
Servicios Planta Externa<\/h2>\n
\n
- Cableado estructurado<\/li>\n
- Tendido de fibra \u00f3ptica en empresas, industrias, postaci\u00f3n \u00a0(planta externa) .<\/li>\n
- Enlaces Punto a Punto, MultiPunto, anillo, mesh\n
Bandas: LF, HF, UHF, 2.4G, 3G, 4G, 4.9G, 5G, 24G
Medios de comunicaci\u00f3n: Cobre, Fibra \u00f3ptica, Inal\u00e1mbrico. cable radiante miner\u00eda.
Smart RFID Tags Pasivos, BAP y Activos.<\/p>\n<\/li>\n- Detecci\u00f3n de problemas en comunicaciones con fibra \u00f3ptica cortada y\/o reparaci\u00f3n con fusi\u00f3n por n\u00facleo en empresas o v\u00eda p\u00fablica (postaci\u00f3n planta externa).<\/li>\n<\/ul>\n
Servicios de administraci\u00f3n IT, Mantenimiento y Soporte 24×7 Cloud y Local en empresas<\/h2>\n
Administraci\u00f3n, configuraci\u00f3n y mantenimiento , soportes<\/p>\n
\n
- Servidores F\u00edsicos, Virtuales, VPS Azure, Google GCP, Amazon<\/li>\n
- sistemas operativos Windows Server, Linux , BSD<\/li>\n
- administraci\u00f3n de redes corporativas e industriales switchs, routers, firewall Marcas: CISCO, HP, DELL, MOXA, ALLEN BRADLEY STRATIX, MIKROTIK, UBIQUITI,\u00a0\u00a0SONICWALL, FORTIGATE.<\/span><\/li>\n
- Provisionamiento software y configuraci\u00f3n monitoreo en l\u00ednea 24×7 redes LAN y WAN equipos empresa e industria protocolo ICMP<\/li>\n<\/ul>\n
Suministro infraestructura IT Telecom<\/h2>\n
\n
- Consultor\u00eda telecomunicaciones<\/li>\n
- Suministro, configuraci\u00f3n y\/o mantenimiento de virtualizaci\u00f3n de windows o linux en ambientes VMware Vsphere y CITRIX para alta disponibilidad.<\/li>\n
- Suministro, Instalaci\u00f3n, Administraci\u00f3n, configuraci\u00f3n mantenimiento servidores HP, DELL, SUPERMICRO.<\/li>\n
- Suministro y configuraci\u00f3n servidores discos duros RAID controllers 3ware, LSI, HP para modos RAID 1, RAID 5, RAID 6.<\/li>\n<\/ul>\n
Servicio arrendamiento equipos enlaces inal\u00e1mbricos 1-10KM<\/h2>\n
\n
- Arriendo de equipos RF inal\u00e1mbricos de alta disponibilidad para enlaces inal\u00e1mbricos industrial para 1-10KM.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
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Soluciones de comunicaciones empresariales Call Center y Voz Inteligente (IA) Lo m\u00e1s moderno Call center con IA integrado Plataformas de atenci\u00f3n telef\u00f3nica omnicanal automatizada y asistida con inteligencia artificial. Call Center con n\u00famero propio \/ portable multi canal Latinoam\u00e9rica Agentes de voz con IA Atenci\u00f3n entrante y saliente Grabaciones de llamada Detecci\u00f3n fraude (IA) autenticaci\u00f3n. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-32","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-soluciones"],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.telconet.cl\/corp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.telconet.cl\/corp\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.telconet.cl\/corp\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telconet.cl\/corp\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telconet.cl\/corp\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32"}],"version-history":[{"count":21,"href":"https:\/\/www.telconet.cl\/corp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2174,"href":"https:\/\/www.telconet.cl\/corp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32\/revisions\/2174"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.telconet.cl\/corp\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telconet.cl\/corp\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telconet.cl\/corp\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}